上午要给一个制药厂客户发四个kitz的进口阀门,客户以前已经买过十几个了,用起来感觉效果不错,所以这次再补充几个。数量不多,首先想到发快递,由于客户在一个县级市的一个镇上,于是先打电话问了一下经常合作的快递他们能不能到那里,收件员沉默了一会回答说到不了,于是我只好安排去发货运了。
发完货后电话给客户,告诉他快递到不了他们那里,产品交给货运了,时间估计要慢一点。客户惊讶的说这家快递可以到的啊,以往他们都收过好多次了。
想起了有一次那收件员的话,有点明白怎么回事了,那一次收件员来了一看就说:“又是这样的东西啊?”我说:“怎么,有生意给你们做还不乐意吗?”他回答说:“主要是你发的这东西比较重,我们都是骑自行车或电单车出来收件的,不好拿啊,而且运费也赚不了你几个钱。”(说明一下,我发的进口阀门产品,基本都好几公斤,有时会超过10公斤)。我接着拿出一张发票交给他寄,并对他说:“这样的件最好了是吧?”他这下有点不好意思了。
这个收件员经常来我这里收件,对我要发的东西也比较了解了,他的想法应该是,发一份资料快件可以轻轻松松收到10块钱,而发我这重东西,受苦受累的也不过收到20多30块钱,当然不愿意了,还不如多收几份轻的快件呢。估计这次他是不想收我的件,才找借口说到不了那里的。